***疫情后旅行社会向哪个方向发现(转型)?
要干货是吧,好的。直接上观点:
***疫情后的旅行社的发展方向:
1、旅行社人员架构精简,管理扁平化;
2、对赌风险意识提高,包机、包酒店***会慎之又慎;
3、长线订购***减少,高频多次订购***增多;
4、对导游管理正规化(再有垫付团款的团,导游们就别带了);
5、发展定制团、私家团线路,以迎合市场发展趋势;
6、缩短应收应付账期,保证资金链优先;
7、增加保险的推荐和购买。
其实每家社营运的范围、客户群体都不一样,不可能一概而论。我提出的只是整体的几个发展趋势,供大家参考。
不想解释了,解释起来就要长篇大论,自理琢磨下。
也欢迎大家点个关注,互相讨论下~
***肺炎疫情结束后,一定会对旅行社进行一次洗牌。
旅行社何去何从?
抗风险能力比较弱的旅行企业,应该在近期会出现危机,因为疫情未结束,现在还无法预测它的结束时间。
即使疫情结束,也会在相当的时间内有一个复苏的过程,所以你提到的转型旅行社考虑的问题。
现在回复你实在的问题,有两点考虑:
一、取消以往的团队游,开发小范围的精品路线,一名导游或带一户家庭的模式,以服务的质量品质取胜。
二、充分利用和开发民宿的***,回避大酒店规模化的旧模式,以角色融入的方式,让旅行轻松起来,也方便应对路线和旅行***的更改。
三、取消范本合同模式,转变观念,由旅行者自己提出方案,旅行社由过去带队游改为陪同游,实现点对点的服务,这才是真正的服务,过去的旅游团都是小学生一样跟着导游跑,导游也把自己当成了老师,没有服务的理念。
随便提的建议,这涉及到战略性的调整和本质的改变,若有不合适,见谅!
疫情后会出现哪些转型那呢?我觉得应该有以下几点:
一,经过这次疫情的发生,主要是人们的心态发生了改变。因为封路封城封国,导致这期间滞留国外和外省地的,有家不能回的并不少现。真正上演了一出人在囧途的现实版。从这次疫情也可以看出,国外某些地方对疫情控制力,及对民生健康安全防范意识,远不及国内***对突发***的掌控力。以往热衷国外或远程游的朋友可能会更多的考虑国内游,或者简单地做个周边游。
二,就是出行的方式改变,以往出来人们大多选择铁路,飞机,公交汽车,邮轮。这种人员密集的交通工具,容易增加传染疾病的风险。出于安全,以后选择跟团游等集体出行游的游客,会更多的考虑个人游或小团的游玩。有条件的,可以选择自驾游。
三,经过这疫情,同时也死亡了不少人。真正让人体会了,人有旦夕祸福,还有对疾病的自身免疫力。以后人们出行可能也会更多考虑锻炼游,或者是养身游。
以上就是我的观点
您好,我是小杰,很高兴有机会来回答您的这个问题。
今年的旅游业确实是充满了危机与挑战,尽管已经是春天了,但旅游业的“寒冬”尚未结束,目前还不知道全面复工的准确时间,绝大多数的旅游企业还在坚守,少数旅游社已经不幸倒闭了,旅游市场可说是伤痕累累。
那么,疫情结束后旅行社应该要怎么发展呢?
这需要看您的旅行社具体的运营方向了。除了原来的主营旅游业务,要根据您的现状来判断是否需要增加新的副业,或者把原有的业务做升级。
关于副业,比较常见的是电商或微商项目,通过代销卖货或者发展代理来增加新收入,缓解旅行社的资金压力。
业务升级方面,目前比较受欢迎的是通过加强线上培训、直播培训的能力,来招徕新客户,打造口碑,努力成为热门的旅游IP,后续再通过销售产品或提供服务来变现。
另外,对原有客户群调整升级,做好社群维护,发展新人,做好***的对接与应用,也是一个不错的方法。
总之,不管疫情何时会过后,旅游社要尝试开辟业务的新疆土,旅游人也要学会新的生存技能。
相信旅游业的未来会更加振兴,大家都坚持住,一切会好起来的!
各位好,我是旅***业的从业者。这次的疫情对旅***业的打击非常巨大。我们跟其他几个关系比较好的同业也聊过疫情结束后会如何发展。我连简单说一下我自己的看法:
短时间内出境游不会恢复,旅行社的大部分精力将转向开发国内产品
这次疫情之中毫不夸张的说,我们国家是当之无愧的NO.1。没有任何一个国家的的应对比我们更出色。当我们用不到三个月的时间基本控制住疫情的时候,国外其他国家甚至没有做好抄我们作业的准备。
疫情结束之后短时间内,出境旅游应该很难恢复。因为:
1,签证中心、航空公司、以及很多国家的入境许可恢复起来都需要时间。短时间内很难做到。
2,境外酒店、车队、从业者回归也同业需要时间和精力,这以为着出境旅游的供应链恢复没那么快。
3,游客需要时间对出境游恢复信心。看着每天境外的增长人数和死亡人数,我想任何一个心没那么大的人想出国旅游业需要好好的考虑考虑。
因此游客会在疫情结束后回归国内旅行,旅行社必然会抓住这个机会争夺国内市场。
以家庭团队、小型团队为单位的订制旅游或者自由行会呈现增长趋势。传统跟团旅游的市场份额会进一步被压缩
为了旅行中的安全,越来越多的人会不选择跟陌生人组团。因此本就江河日下的“传统团队”旅游的市场份额会进一步被小型团队所取代。这种小型团队有可能是家庭、有可能是朋友,甚至有可能是公司行为,但是特点就是基本都是身边熟悉的人。
部分旅行社会抛弃之前那种野蛮的低价团队行程,转而进入订制领域。
自驾游、周边短途游的产品需求会飞快增长。“散装”碎片化产品会成为部分旅行社的主业
目前国内旅游市场周边短途旅行和自驾游已经开始恢复,并逐渐吸引了越来越多的出行游客。这种方式简单、方便,在疫情中也显得非常安全。
这种消费习惯一定会在疫情结束后得到延续。因此旅行社可以根据这种需求,开发这类产品。比如 酒店住宿+景点门票、 酒店住宿+订制餐饮。这类产品目前在各大网站上已经有销售并且卖的非常好。
以上是我认为地、疫情结束后旅***业会转入的趋势。欢迎大家讨论。
疫情后酒店有哪些营销手段?
疫情结束后,酒店、景区等旅***业会陆续迎来新的机会。
由于疫情的原因,这个春节在家呆的太久,很多有时间的老年人都会陆续走出去,去外面走走看看,让自己的心情越来越好,身体越来越健康,所以酒店要抓住机会,重点对接老年人团队,自驾游和旅居的游客,他们将是疫情结束后新的增长群体。努力拓宽自己酒店的营销渠道和入住率是当前酒店经营者需要考虑的。酒店加油💪,中国加油💪
这个问题应该是大家关心的问题,我们这个行业,重要的就是现金流,停业这一个多月以来,酒店和餐饮行业很惨,因为现金流断了,太多家面临倒闭,无力经营。这回疫情对于传统行业也是一次大洗牌,大革命,所有行业都一样,只有坚持!
酒店是一个很关键的行业,对于疫情可能算得上是高危行业,客人流动性大,基本都是外来人员,不好管理,有的客人不理解,不配合,我们只能尽量去做,开业之前准备消毒设备,测量设备,防护措施一样都不可少,酒店内集中消毒,公共区域消毒,客房消毒,准备消毒台账,每天对入住人员进行体温测量,提供消毒用品以及医用口罩等,因为疫情不知道哪天会完全消失,我们必须考虑长期应战,作为经营者我们责任重大,保护好环境就等于保护好自己,在营销策划上要动动脑筋了,这一个多月停业损失巨大,现金流很重要,但是绝对不能涨价,反而还要推出一系列的优惠活动,现在是想办法怎么能把客人吸引到您这,怎么提高我们的服务标准,怎么和附近商家取得联盟,怎么能让客人在您这得到最好的服务,最大的实惠,我觉得把客人吸引到店才是最重要的,哪怕我们比正常营业利润要低,或者更低,庚子年注定是不平凡的一年,想生存,就要舍得,没有好的政策,没有好的服务我们酒店很难过了这一关,所以我们大家要集思广益,多听听大家的建议,从现在开始我觉得就应该准备开业所有事项了,越是仔细我们坚持的几率越大,我知道有很多大咖,酒店行业的前辈,会有很多不同的看法,这只是我个人看法,希望我们行业内人士多多交流,也请酒店行业的前辈们多多指教!
很多酒店人从来都没有这么长时间闲暇过,也没有今年过节这样紧张和焦虑过。都是这场【疫情】闹的,大家也期盼【国泰民安】,疫情早点过去。
现在我们都比较关注的不仅仅是【疫情】的进展,也关注酒店在2020年疫情过后酒店如何经营,如何在最大程度上把【损失】降到最低,如何面对疫情过后复工的方方面面。
疫情过后,我总结了(仅供参考)一般情况下酒店必须要解决如下5大关键难题,由于篇幅有限,以下仅列出工作纲要,需要结合自己酒店进行梳理和对照。
第一、团队建设
1、重树信心,调整心态
2、岗位调整,明确职责
3、及时招聘,明确薪酬
4、业务培训,技能提升
5、宣贯理念,上下沟通
第二、调整预算
1、预算调整依据
2、预算再次分解
3、制定执行***
4、紧盯目标执行
可以阅读《当下酒店人要:明确目标,预调预算,细化***,***执行》
第三、破解价格战
价格战有两个特点:
1、流量不足或存量(会员)不多
2、急需现金流
应对三个策略:
1、紧跟策略
2、部分跟随策略
3、不跟随策略
可以阅读《如何面对和破解周边酒店的【降价】???》
第四、提升出租率
1、线上渠道全部开通
关键点:提升转化率
2、线下协议客户开发
关键点:提升转化率
3、酒店会员发展
关键点:提升转化率
4、客户管理
4.1协议客户维护
4.2协议客户管理
4.3会员管理
4.4其他客户管理
5、提升复购率
提升出租率重点:
1、用好超级转化率公式
2、客户管理必须要有效果
3、复购率提升必须要有落地方法
第五、重点排查工作
1、上班人员排查(身体和状态)
2、设备设施检查
3、客用品仓库盘点
4、客房餐厅等检查
5、其它排查
度***酒店疫情过后,卫生消毒,危机意识还不能松懈。还需要一套完成的应对方案,这是十分必要的。
营销方案来说
1.对本地区周边的医疗一线人员提供特殊优惠政策。估计他们自驾游及多次消费。
2.与相关酒店批发商或者平台合作,推出多次入住的优惠套餐,推出年卡或者联票,***联动高频消费。
3.举行相关主题的活动,邀请旅游kol来参与,甚至可以组织kol带粉消费活动。
4.与当地相关机构定期组织,亲子游或者研学游等活动。
疫情后客人消费更加关注清洁卫生,防范疾病的需求会更多一些,因此酒店的营销根本上还是首先产品本身要在这方面多下功夫。针对这一方面,美团和中国饭店协会搞了个防疫自律公约,建议可以看看。
说到营销手段,首先是推荐加入美团的安心住。在OTA层面多展示清洁卫生和防范措施。
其次,现在各大连锁针对疫情后会有一段冰季的实际情况,都推出了特惠预售的模式,可以作为营销手段来参考下。
其他的营销手段比如增加互动的储值赠送、送劵、***优先价之类都可以考虑下。
***酒店一般多长时间回本?
***酒店一般需要投资数年方能回本。
因为***酒店需要投资购置***设备、租赁场地、装修室内环境、雇佣员工等一系列成本。
同时,***行业的竞争很激烈,需要花费时间、精力和***打造品牌,吸引玩家和顾客。
因此,一般需要数年的时间才能实现回本,而对于规模更大、需要更多投资的***酒店,时间更长。
但是,在投资***酒店之前,需要进行市场调研和风险评估,确保投资和经营的可行性和可持续性。
同时,要注重提供优质的服务和产品,与顾客建立良好的关系,不断改进和完善经营管理模式,才能获得良好的经营效益和回报。
***酒店一般需要较长的时间才能回本。
因为***酒店的设备投资比较大,且租金、维护费用等成本也不低;同时***产业也需要时间去培育,客源和市场份额需要逐步扩大和稳定。
因此,一般可以预计***酒店回本的时间需要在3年以上。
需要注意的是,***酒店的回本时间不仅取决于行业发展状况,还与具体经营管理情况、市场竞争环境、运营策略等多方面因素有关。
因此,经营者需要科学规划和管理,不断提升服务水平和客户满意度,才能更快地实现回本和盈利。
同时,政策支持、技术创新、品牌宣传等因素也能对***酒店的经营和回本时间产生影响,值得关注和重视。